A csend szabályai: hogyan írják le a szolgáltatók a pénzt az inaktív SIM-kártyákról? Üzemeltetői indíték díjcsomagjainak leírása Hogyan lehet kikapcsolni a 3 gigabájtos szolgáltatást motívumban

Ma a Motiv mobilszolgáltató különféle tarifákat kínál minden ízlésnek megfelelően.

A tarifa kiválasztásakor ügyeljen arra, hogy milyen internetet tartalmaz: milyen sebességgel és milyen hangerővel.

Nagyon gyakran a legolcsóbb megoldást választjuk, de már a hónap közepén kiderül, hogy az összes elérhető forgalom elfogyott, ami azt jelenti, hogy az internetezésért külön kell fizetni.

Szintén nincs értelme a legdrágább tarifát 100 GB internetforgalommal maximális sebességgel összekötni, ha naponta csak egyszer nézzük meg az e-mailünket.

A Motiv legolcsóbb tarifái közé tartozik az „Összes Oroszország!” (6 GB maximális sebességgel), „300 havonta” (4,5 GB maximális sebességgel), „600 GB-ért havonta” (15 GB maximális sebességgel). A „139” tarifa 1 GB-ot kínál maximális sebesség mellett.

A NEXT FREE tarifa és a „Very Simple Tariff” 6,60 rubel áron kínál internetes szolgáltatásokat. 1 MB-ért.

Az aktív internetezőket az „INTERNET 200-ért”, „INTERNET 450-ért”, „INTERNET 450-ért” és „INTERNET 990-ért” tarifák érdekelhetik, amelyek maximum 5, 20, 50 és 100 GB-os mobilinternetet kínálnak. , ill.

Kiegészítő csomagok

Ezenkívül a mobilszolgáltató egyes tarifái további internetkapcsolat szolgáltatását kínálják a meglévő mobil tarifákhoz. Például a „Turbó gomb” lehetővé teszi az internetes forgalom korlátozások nélküli használatát a bekapcsolástól számított 24 órán belül.

60 rubelbe fog kerülni. Vagy 100 rubelért külön „1 GB” csomagot csatlakoztathat egy hónapra. Az Internet Maraton szolgáltatáshoz való csatlakozáskor a felhasználó napi 150 MB internetes forgalmat biztosít maximális sebességgel.

A MegaFon új szabályokat vezet be a pozitív egyenleggel rendelkező inaktív SIM-kártyák előfizetési díjának felszámítására vonatkozóan. 2015. december 25-től az üzemeltető naponta 15 rubelt von le azon előfizetők számláiról, akik az elmúlt 45 napban nem vettek igénybe kommunikációs szolgáltatásokat. A „Be Mobile” internetes projekt úgy döntött, hogy megtudja, milyen szabályok vonatkoznak más szolgáltatókra, és mit tegyenek a kommunikációs szolgáltatásokat szabálytalanul igénybe vevőkkel.

Friss hírek a MegaFontól a pozitív egyenlegű inaktív SIM-kártyák tarifáinak felülvizsgálatáról izgalomba hozta az internetet. De kevesen vették észre, hogy a csendes emberek „kiküszöbölésének” hasonló elveit kivétel nélkül minden mobilszolgáltató alkalmazza.

Miért van erre szükség?

id="sub0">

Elmúltak az előfizetőkért, bármi áron folyó féktelen verseny napjai. Napjainkban a szolgáltatók nagy figyelmet fordítanak a pénzügyi mutatókra, például az egy ügyfélre jutó jövedelmezőségre és az elfogyasztott kommunikációs szolgáltatások mennyiségére. Az árfolyamok ingadozása, a hitelek és a hálózatok fejlesztésébe való befektetés szükségessége – mindez arra kényszeríti a piaci szereplőket, hogy optimalizálják költségeiket. A „holt lelkek”, ők is „csendesek”, mint érti, nem javítják az egy ügyfélre jutó átlagos bevétel statisztikáját. Emiatt a részvényesek elégedetlenek, kevésbé kedvező feltételek banki hitelekhez stb.

Ráadásul mindegyikhez telefonszám az üzemeltető pénzt fizet az államnak. A bérleti díj fix összegű. Függetlenül attól, hogy a szám használatban van-e vagy sem, felszámításra kerül. Ezenkívül a számok száma befolyásolja a hálózati berendezések költségét. A díj a kiszolgált felhasználók számától függ. Például minél több előfizető, annál drágább a számlázási engedély. Ugyanez vonatkozik a számlázási támogatásra is.

A fenti tények azt jelzik, hogy a szolgáltató számára előnyös, ha minden szám folyamatosan használatban van, és minél kevesebb inaktív SIM-kártya van.

Ebből a célból minden mobilszolgáltató cég bevezetett egy tervet a számok aktív forgalomból való eltávolítására az inaktivitás időszakától függően. Egyes szolgáltatók számára ez 45 nap, másoknak 60, másoknak 120 nap. Az „inaktivitás” ebben az esetben a SIM-kártya használatának elmulasztását és a személyes számláról történő terhelés hiányát jelenti. Amint az inaktivitás időtartama túllép egy bizonyos határt, a SIM-kártya letiltásra kerül, és a szerződés egyoldalúan megszűnik.

Azonban van itt egy finomság. Az üzemeltető a szerződést egyoldalúan csak akkor mondhatja fel, ha nincs készpénz. Felmerül egy ésszerű kérdés: mit lehet tenni azokkal a telefonszámokkal, amelyek egyenlegén pénz van, de az ügyfelek hosszú ideje nem veszik igénybe a kommunikációs szolgáltatásokat? Az üzemeltetők nem halmozhatják fel ezeket, mert ez veszteséget okoz.

Itt találtak egy extravagáns megoldást. Nem használ hosszú ideig kommunikációs szolgáltatások, a pozitív egyenleggel rendelkező előfizetők elkezdtek áttérni az előfizetési díjas tarifára. Amint elfogyott a számlán lévő pénz, az üzemeltető higgadtan elindította a szerződésbontási mechanizmust, és eladta a számot egy új ügyfélnek.

Csendes előfizetők tarifái

id="sub1">

Így néznek ki a „csend” feltételek a különböző szolgáltatóknál 2015. december 25-én:

Távközlési szolgáltató Szerződés megszűnése nulla egyenleggel A szerződés felmondása pozitív egyenleggel
"Beeline" 180 nap után 91 naptól kezdődően napi 5 rubel díjat számítanak fel
"Megafon" 90 nap után a 46. naptól kezdődően napi 15 rubel díjat számítanak fel
"MOTIV" 90 nap után 90 nap után. A fennmaradó összeget írásos kérésre vissza lehet adni.
MTS 183 nap után 150 nap elteltével automatikusan átkerül az „Alap” tarifára, napi 3,3 rubel előfizetési díjjal
Tele2 180 nap után a 120. naptól kezdődően napi 3 rubel díjat számítanak fel

Mit tegyek?

id="sub2">

Ha az előfizető időnként (például nyáron, vagy akár 1-2 alkalommal üzleti úton) SIM-kártyát használ, havidíj nélküli tarifája van, és a jövőben is tervezi a szám használatát, mi Javasoljuk, hogy háromhavonta egyszer (MegaFon esetében 1,5 havonta egyszer) kezdeményezzen fizetett hívást vagy küldjön SMS-t. Ez meghosszabbítja a szám élettartamát a következő időszakra. Ellenkező esetben, ha az egyenleg pozitív, először minden pénzt megterhelnek, majd a számot leválasztják, és a szerződést felbontják.

Azon előfizetőknek, akik a jövőben nem tervezik ezt vagy azt a számot használni, nyomatékosan javasoljuk, hogy jöjjenek el az üzemeltető irodájába és mondják fel a szerződést. Ha van pénz a számláján, azzal egy másik telefonszámot is feltölthet, vagy bankkártyára utalhat. Általában az ilyen kérelmeket 2-4 hétig veszik figyelembe.

Gyakran előfordul, hogy egy előfizető egy bizonyos tarifa kiválasztása után csatlakozik ahhoz, és évekig nem változtathatja meg. Csak kommunikálnak, használják az internetet, feltöltik a számlájukat, az emberek keveset gondolkodnak azon, hogy pontosan mire is költenek pénzt. Közben egyre többet nagyszerű ajánlatokatígy pénzt takaríthat meg anélkül, hogy korlátozná magát.

A Szverdlovszk régió lakosai számára kiváló megoldás a Motiv mobiltarifák. Ennek az üzemeltetőnek a fő előnyei a kimenő hívások havidíjának hiánya, valamint a tarifacsomagok széles skálája. Minden ügyfél választhat a kedvére valót.

A legnépszerűbb csomagok a „Helyette!” Kisebb díj ellenében korlátlan kommunikációs lehetőséget biztosítanak telefonon és online is.
Ezenkívül a Motiv díjcsomagokat kínál:

  • "Egész Oroszország";
  • "39";
  • "139";
  • "másodpercről másodpercre";
  • "Nagyon egyszerű";
  • "KÖVETKEZŐ INGYENES".

Általános információk

Költség "Ehelyett!" közvetlenül függ a szükséges szolgáltatásoktól és az ingyenes forgalom mértékétől. Az ára 300 és 1800 rubel között változik. Minimális összegért 4,5 GB mobilinternetet kap maximális sebességgel és korlátlan hívást a régión belül. A maximális díj ellenében 100 GB-hoz férhet hozzá, korlátlanul közösségi hálózatok, díjmentes éjszakai forgalom.

Az „Összes Oroszország” csomag ára 300 rubel/hó. 600 percet, 600 SMS-t és 6 GB-ot biztosít ingyenes hívásokhoz Oroszország egész területén.

A 39-es és 139-es tarifacsomagok azok számára alkalmasak, akik nem szeretnének nagy összegeket költeni, hanem minőségi kommunikációt szeretnének elérni családjukkal és barátaikkal. Mindössze 39 rubelért 1 óra beszélgetést kap a régió összes telefonszámával. 139 hozzáférést biztosít 200 perchez és SMS-hez. Ezenkívül az előfizetési díj 1 GB-ot tartalmaz a webes térben való kényelmes kommunikációért.

Az idejüket értékelő emberek érdeklődni fognak a havidíj nélküli híváscsomagok iránt. Másodpercenként a „Nagyon egyszerű” és a Következő ingyenes 3 kopecks/mp, 80 kopecks/perc vagy 1,5 rubel/30 perc fizetéssel.
Csatlakozhat a szervizközpontban vagy egyszerű Ussd parancsokkal:

  • „Ehelyett!”: *114*171# (172, 173, 174, 175 600, 900, 1200, 1800-as tervek esetén);
  • "KÖVETKEZŐ INGYENES": *114*54# ;
  • „másodpercenként”: *114*67# ;
  • „Nagyon egyszerű”: *114*77# ;
  • "39": *114*70# ;
  • "139": *114*71# .

Most már mindent tud a Motiv szolgáltató tarifacsomagjairól, és pontosan kiválaszthatja a kívántat.

A MOTIV távközlési szolgáltató régóta kapja az előfizetőktől a korlátlan internet-hozzáférés biztosítására irányuló kéréseket. És most vége a várakozásnak – itt az ideje, hogy az „Internet Maraton”-nal továbblépjünk az internet felfedezésére!

Micsoda szívesség

Az „Internet Marathon” egy mobil opció, amely hozzáférést biztosít a korlátlan internet Vel mobiltelefon. Naponta 150 megabájt forgalmat biztosítanak sávszélesség-korlátozás nélkül, a fennmaradó gigabájtokat pedig, amelyeket a MOTIV engedélyez, külső forrásból, de akár 64 kbit/s sebességgel is letölthető.

A sebességcsökkentési mechanizmus a naptári nap végén visszaáll (alapértelmezés szerint 00:00-kor az otthoni régió időzónájának megfelelően).

A szolgáltatás aktiválása

Az Internet maratont az alábbiak szerint aktiválhatja:

Ár

A választott módszertől függetlenül a tarifa ugyanaz: fizetni kell a csatlakozásért 12 rubel. Előfizetési díj – 6 rubel naponta. A letöltött vagy feltöltött információk költsége – 0 rubelt.

Opciókezelés

Kétféleképpen kommunikálhat távolról az aktivált „Internet Maratonnal”:

  • SMS szolgáltatás. Ha BE szöveggel küld üzenetet a 1008-as számra, az opció 5-7 percen belül aktiválódik (elegendő pénzkeret esetén).
  • USSD. A *114*108# kombináció engedélyezi a szolgáltatást, a *114*107# tárcsázás pedig letiltja.

Ezenkívül az üzemeltető felajánlja, hogy megvizsgálja személyes fiókját, és ismételje meg ugyanazokat a műveleteket, de maximális ellenőrzés mellett, megnézve az informatív felületet és a javasolt menüket.

Az ellátás jellemzői

  • Az opció aktív szolgáltatással rendelkező számokon érhető el" Mobil internet(a csatlakozáshoz tárcsázza a *114*18# számot a billentyűzeten a „Hívások” részben).
  • További 1 GB-os, 3 GB-os vagy 5 GB-os internetcsomagok megrendelésekor először a csomagokból, majd az „Internetmaratonból” származó forgalom kerül felhasználásra.
  • Az opció nem használható, ha az egyenleg kevesebb, mint 6 rubel, vagy a számla negatív.
  • A mobilkommunikációs beállításokban meg kell adnia az egyik hozzáférési pontot - inet.ycc.ru, sip.ycc.ru vagy wap.ycc.ru. Idézőjelek nélkül, nagybetűvel.

Milyen tarifákra vonatkozik?

Azon tarifák listája, amelyeken az „Internet Maraton” elérhető, nem stabil - a fejlesztők gyakran módosítják a rendelkezésre álló feltételeket, és arra kényszerítik Önt, hogy kövesse az újításokat a hivatalos webhelyen.

Az egyetlen módja annak, hogy naprakész maradjon a hírekről, és ne vonja el a figyelmét az apróságok, ha segítséget kérjen a 8 800 240 0000 telefonszámon (telefonon belül hívjon). Orosz Föderáció ingyenes).

Hogyan lehet letiltani az opciót

Két módszer létezik - írjon egy üzenetet az OFF szöveggel a 1008-as számra. Vagy a *114*107# kombináció a billentyűzeten. A választástól függetlenül az eredmény ugyanaz: az opció leállítja a pénzfelvételt a számláról, és nem teszi lehetővé a korlátlan internet használatát.

A Motiv mobilszolgáltató előfizetőinek nemcsak normál hívások kezdeményezésére vagy SMS-ek küldésére, hanem további szolgáltatások és funkciók használatára is lehetőséget biztosít. Ezek egy része ingyenes, de a legtöbb opciónál az üzemeltető pénzt von le a számláról. Ezért sok felhasználó kénytelen letiltani azokat a szolgáltatásokat, amelyekre nincs szüksége.

Információk a „Személyes fiókjában” található fizetett előfizetésekről

A cég által nyújtott szolgáltatások megismeréséhez használja a LISA-t - az előfizető személyes internetes szolgáltatását. Az Ön személyes oldalán található a használt fizetett opciók listája. Könnyen megtudhat részletes információkat az egyes funkciókról, vagy egyszerűen letilthatja azokat.

A szolgáltatás aktiválásához a következőkre lesz szüksége:

  • Menjen át az engedélyezésen. Az előfizető szöveges üzenetet küld a 1070-es számra, vagy felveszi a kapcsolatot egy tanácsadóval a 8 800 240 0000 telefonszámon.
  • Ezt követően kap egy jelszót, amellyel beléphet a „Személyes fiókjába”, és megtekintheti az összes kapcsolódó funkciót a „Szolgáltatások” táblázatban.

A megadott jelszó könnyen helyettesíthető bármilyen szám- vagy betűkombinációval, amely kényelmes a felhasználó számára.

Hogyan találhatom meg a csatlakoztatott szolgáltatások listáját a mobilalkalmazáson keresztül?

A további fizetős lehetőségekről a cég mobilinternet-alkalmazása segítségével tájékozódhat. Csak működő okostelefonokhoz érhető el Android rendszerek, az alkalmazás aktuális verziója az alábbi linken érhető el.

Az alkalmazás használata egyszerű: egyszerűvé teszi számlaegyenlegének telefonon történő ellenőrzését, feltöltését bankkártyaés tájékozódjon az új akciókról vagy tarifákról. Az előfizető önállóan választja ki és aktiválja a számára szükséges fizetős szolgáltatásokat. Mindegyikük bármikor letiltható.

Lekapcsolás SMS-ben: gyors és egyszerű

A szolgáltatás letiltásának másik módja az, hogy SMS-t küld a szolgáltatónak. A táblázatban láthatók a funkciók nevei és a szám, amelyre az értesítést küldeni kell.

Szolgáltatás Szám Szövegessen a szolgáltatás letiltásához
Nyereséges Oroszország 001180 LE
Gyermek Internet 1096 LE
Barangolás Mindenért 001166 LE
Barangolás Beszélgetésekhez 001165 LE
Turbó gomb 1005
Időtúllépés 1040 LE
A Te Világod 1012 LE
Maraton+ 1018 LE
Informátor 1024
Hívásátirányítás 1028 LE
Nem fogadott hívás 1034 LE
Útmutató a MOTIV-hoz 1060
Hívásvárakoztatás 1029 LE
Az előfizetői szám azonosításának tilalma 1030 LE
Kedvenc szám törlése 1032
A tartalomszolgáltatói számokra történő SMS továbbítás tilalma 1069 LE
Mobil internet 1036 LE
Szuper SMS 1038 LE
Maraton 1045 LE
Leiratkozás a születésnapi SMS-ekről 1073 LE
SMS-üzenet a pénzeszközök beérkezéséről az előfizető személyes számlájára 1046
Korlátlan éjszakai internet 1049 LE
SMS-ek kitiltása az internetről 1062 LE
A „Bezárási szám” ellenőrzése 1064
Nyilvános statikus IP-cím 1066 LE
Internetes maraton 1008 LE
Az átutalásról szóló értesítés ideiglenes blokkolása 1071 LE
SMS-MMS körtánc 1088 LE
NON-STOP barangolás 1078 LE
Mobil transzfer 1080 LE
Információs SMS küldésének tilalma a MOTIV-tól 1084 LE
Korlátlan felvonulás 1086 LE
online vagyok 1087 LE
Mega Mini árak 1094 LE
Natív szám 1091 szám +7 vagy 8 előtag nélkül
„Natív” számok ellenőrzése 1093

Fizetős szolgáltatások letiltása USSD parancsokkal

A kérések segítségével letilthatja az opciókat. Például:

  • A „NON-STOP barangolás” szolgáltatás törléséhez a *114*24# parancsot kell használnia.
  • A *114*151*1# kérés letiltja a „Turbógomb” opciót.
  • A *114*23# ussd kérés segít letiltani az SMS-értesítéseket arról, hogy az előfizető számlájára beérkezett pénz.

Nézze teljes lista A kezelői szolgáltatások visszautasítására szolgáló parancsok itt találhatók