Почему usb устройство не опознано на компьютер. Что делать, если устройство USB не опознано? Что делать с устройством usb.

Железо

Всем добрый день! Сегодня поговорим о том, как решить проблему с подключением к компьютеру флешки (или другого USB устройства) и получением сообщения «Устройство usb не опознано». Соответственно флешка не определяется (хотя на других компьютерах определение проходит без проблем).

Причины возникновения ошибки «Устройство USB не опознано»

Компьютер не поддерживает USB 2.0 или USB 3.0
На компьютере установлен неправильный USB драйвер
Неисправность аппаратного хост-контроллера
Конфликт между подключенным устройством и концентратором

Есть несколько способов решения.

Способ 1. Удалите и снова подключите внешний жесткий диск

Чтобы устранить эту проблему, выполните описанные ниже действия в указанном порядке. Если первый метод не устраняет проблему, переходите к следующему. Если этот метод не решит вашу проблему, перейдите к методу.

Способ 2

Способ 3. При появлении запроса просмотрите лицензионное соглашение, затем выберите «Я принимаю». Поставьте экранные инструкции для загрузки и установки обновлений. Если Попробуйте перезагрузить компьютер. Выберите «Пуск», затем введите диспетчер устройств в поле «Поиск», а затем выберите «Диспетчер устройств».

Способ 6: Установите последние чипсеты вашей материнской платы

Просмотрите документацию на компьютере, в которой должно быть указано имя производителя материнской платы. За помощью обратитесь к производителю вашего компьютера.

Выберите «Проверить наличие обновлений».
По завершении проверки выберите «Обзор дополнительных обновлений».
Установите флажок рядом с обновлениями, затем выберите «Установить обновления».
Нажмите и удерживайте устройство и выберите «Удалить».
Повторите для каждого устройства.
После завершения перезагрузите компьютер.
Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера.
Контактная информация.
Найдите свой сайт, чтобы найти подходящие драйверы для вашей материнской платы.

Пример ошибки ниже.

Способ 1. Лечим от статического электричества.

Статическое электричество – оно скапливается на металлическом штекере флешки и при подключении происходит неприятность с напряжением на входе – и в результате ошибка. В этом случае методика лечения достаточно проста – отключаем компьютер и полностью его обесточиваем!!! Ждем 2-3 мин. и запускаем ПК. Все проблема решена.

Обычно это исправляет проблему для большинства пользователей. После обновления драйверов попробуйте следующие решения. Не просто выключайте его с помощью кнопки питания, вам необходимо отсоединить кабель от источника питания не менее 1 минуты. Удаление драйверов хаба. Если шаги 1 и 2 выше не работают, попробуйте выполнить следующее.

Вам не хватает драйверов для устройства

Однако процесс поиска и загрузки драйверов должен быть инициирован администратором вручную. Вот наиболее распространенные проблемы и, по крайней мере, в некоторых случаях - как их исправить. Это означает, что вам нужно будет загрузить необходимые драйверы с веб-сайта производителя. Если это не работает, прочитайте дальше.

Ваш компьютер может использовать неправильные или устаревшие драйверы

Иногда это соответствует неправильному драйверу с устройством или аппаратное обеспечение устройства было обновлено производителем до того момента, когда исходный драйвер больше не применим.

Способ 2. Драйвер устройства установлен не корректно

Бывает такая ситуация, когда драйвер устанавливается не корректно. В таком случае вынимаем все USB-устройства и находим на ПК файлик с именем INFCACHE.1 – его необходимо удалить. В этом файле хранится информация о подключенных устройствах, в результате удалив этот файл мы избавляемся от «косяков» с драйверами. При следующем подключении флешки система создаст новый файлик с таким же именем – уже крректный. После удаления INFCACHE.1 компьютер можно перезагрусить, но впринципе флешка должна заработать и без этого.

Если установленные драйверы или файлы, загруженные с сайта производителя в Интернете, не работают, вам необходимо вручную выбрать устройство и драйвер с помощью диспетчера устройств. Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Ваше устройство может отображаться под его конкретным подразделением, но его скорее всего будет обозначать как «Неизвестное устройство», либо самостоятельно, либо в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины».

На этом экране вам повезет, если вы увидите драйвер, который вы установили вручную с включенного диска или в Интернет. Если нет, снимите галочку с «Показать совместимое оборудование», чтобы просмотреть список всех драйверов, установленных на вашем компьютере.

INFCACHE.1 можно найти здесь:

для Windows XP/Vista – открываем папку C:\Windows\inf\
для Windows 7 – C:\Windows\System32\DriverStore\

Обратите внимание – INFCACHE.1 является скрытым и системным, поэтому предварительно нужно разрешить отображение состветствующих типов файлов.

Способ 3. Принудительно присваиваем букву (метку тома)

Устройство usb не опознано и при подключении флешки, операционная система дает ей уже задействованную букву (использующуюся метку тома). Это происходит не всегда. Для того чтобы это исправить нужно зайти в панель управления компьютером.

Попробуйте отследить драйвер контроллера у вашего производителя и установить его. Если он все еще не работает, выполните шаги в разделе выше, чтобы выбрать его вручную. Последней и самой неудачной возможностью является то, что с вашим оборудованием произошла физическая ошибка или дефект. В этот момент вам нужно либо заменить контроллер, либо гаджет. Проверьте гаджет на других компьютерах, чтобы исключить эту возможность.

Вполне возможно, что соединение не безопасно и стало свободным. Используйте Диспетчер устройств для сканирования нового и недавно установленного оборудования. В меню «Пуск» выберите вариант «Выполнить». Теперь закройте все открытые диспетчеры устройств и панели управления.

Вызвать окно «Выполнить» (сочетание клавиш на клавиатуре Win+R) и набрать команду diskmgmt.msc. Зайти в управление дисками, найти нужное устройство — флешку, нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окне можно добавить или изменить эту букву.

Способ 4. Отключение питания на USB концентраторе

Отключите, а затем подключите устройство USB обратно в компьютер
Щелкнете по кнопке «Пуск» и в открывшемся меню выберете пункт «Выполнить» в открывшемся окне введите Devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК»
Щелкните по пункту «Контроллеры USB». В открывшемся списке щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Корневой USB концентратор» и в открывшемся меню выберете «Свойства»
В открывшемся окне выберете вкладку «Управление электропитанием»
В меню поставьте галочку, что бы позволить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии. Нажмите кнопку «ОК» чтобы подтвердить изменения
Повторите шаги 3-5 для каждого из USB концентраторов перечисленных в открывающемся списке Диспетчера устройств
Повторите шаги 3-5 из предыдущего метода устранения ошибки «Устройство USB не опознано»

Если после этих действий на экране не появиться сообщение «Синхронизация произошла успешно», тогда попробуйте другой метод описанный ниже.

Каковы же причины?

Примечание. Если вы выполняете следующую процедуру на портативном компьютере, вы можете сократить время автономной работы. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не решил проблему, проверьте веб-сайт производителя на наличие новой информации о драйвере. Возможно, ваши драйверы необходимо обновить. Также может возникнуть проблема с аппаратным сбоем, который должен проверяться экспертом по оборудованию.

Хотя результат схож, причины и решения могут варьироваться от случая к случаю. Сначала попробуйте следующие меры. Вот несколько небольших советов, которые могут помочь и не займут много времени, даже если они не работают. Если вышеприведенные трюки не работают для вас, пожалуйста, попробуйте решения ниже.

Способ 5. Перезагрузка компьютера для его синхронизации с USB устройством

Отключите USB устройство
Перезагрузите компьютер. Подождите примерно минуту после выключения компьютера и включите его заново
Подключите USB устройство

Если вы все правильно сделали, то на экране компьютера должно появиться сообщение «Синхронизация произошла успешно». В противном случае переходите к последнему методу исправления вашей проблемы.

Подключение к другому ПК

Следовательно, вам необходимо обновить или установить правильный драйвер для вашего устройства. Ниже приведены два распространенных метода. Найдите и разверните «Другие устройства» или «Портативные устройства» и найдите драйвер. Если есть проблема с драйвером, он должен быть помечен желтым восклицательным знаком. Шаг После обновления драйвера снова подключите устройство.

Установка правильного драйвера через инструменты производителя

Инструменты управления производителями обычно идут с драйверами для их устройств. Затем подключите телефон к компьютеру и запустите программное обеспечение для автоматической установки драйверов. Ознакомьтесь с дополнительными советами. Это не обычный технический совет, но многие говорят, что он работает.

Способ 6. Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» с помощью проверки файловой системы

Щелкнenm по кнопке «Пуск» и в открывшемся меню выберете пункт «Выполнить» в открывшемся окне введите cmd и нажмите кнопку «ОК».
В открывшемся окне ввести следующую команду SFC / SCANNOW и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
Ждать завершения проверки файловой системы. Отчет о найденных ошибках в вашей файловой системе будет сохранен в файле CBS.log, который храниться в папке % WINDIR% Logs CBS
Перезагрузить компьютер

Способ 7. Удаление USB устройств в системе

Скачать и запустить программу USBDeview .
В USBDeview удалить ВСЕ USB устройства (правая кнопка на устройстве – Uninstall Selected Devices.
Выключить компьютер (завершение работы – после выключения ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫДЕРГИВАНИЕМ ШНУР ПИТАНИЯ ИЗ РОЗЕТКИ!).
Подождать 3-4 минуты.
Включить компьютер.

В большинстве случаев описанные выше способы помогут решить вашу проблему. Если это не помогло, то почитайте, что рекомендует Windows по этому случаю. Всем удачи!

Пожалуйста, сделайте это на свой страх и риск. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что проблема связана с устройством. Самый простой тест - подключить устройство к любому другому компьютеру и посмотреть, что произойдет. Если вы получаете одно и то же сообщение на другом компьютере, это означает, что вашему устройству требуется ремонт или замена. Это часто случается с изношенными кабелями клавиатуры и мыши.

Причины ошибки «USB устройство не опознано»

Шнур изгибается назад и вперед все время, что приводит к его неисправности. Да, они могут стоить немного больше, но вы будете уверены, что не будет никаких аппаратных или программных конфликтов, и устройство будет работать в течение нескольких лет. Это можно легко диагностировать с помощью диспетчера устройств. Проблемное устройство будет указано в дереве устройств с желтым восклицательным знаком на нем. Решением здесь было бы переустановить драйвер проблемы или обновить драйвер с веб-сайта производителей.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Проблема: при подключения устройства в USB порт появляется ошибка

Устройство USB не опознано Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удаётся опознать его.

Также драйвер устройства может противоречить другому драйверу. Чтобы избавиться от возможной основной причины, просмотрите свой Диспетчер устройств или используйте сторонние инструменты для сканирования вашего компьютера на неиспользуемые устройства и удаления их. Это означает, что для связи с компьютером они используют драйверы, которые встроены прямо в операционную систему хост-компьютера. В некоторых случаях эти устройства могут испытывать проблемы при подключении из-за настроек программного обеспечения, изменений в операционной системе, устаревших драйверов системы и даже аппаратных проблем.

Данная ошибка может возникать при подключении любого девайса: флешки, внешнего жёсткого диска, Wi-Fi адаптера, смартфона, принтера, сканера.

Прежде всего нужно попытаться понять, исправно ли устройство. Если есть такая возможность, подключите его к другому компьютеру. В случае, если в другом компьютере девайс работает корректно, читайте далее о возможных причинах ошибки.
Что означает «совместимость с классом»?
В этом руководстве обсуждаются некоторые общие шаги по устранению неполадок, чтобы определить причину этих проблем и предоставить некоторые потенциальные решения. Устройства, совместимые с классом, используют драйверы, встроенные в операционную систему хоста. Проверьте страницу продукта или страницу загрузки драйвера для имеющегося драйвера.

Потенциальные симптомы и потенциальные причины
Помните, что эти устройства созданы для использования драйверов, которые предварительно устанавливаются в вашей операционной системе. Большинство потенциальных причин будут связаны с тем, что эти драйверы не установлены, не были должным образом обновлены, находятся в конфликте с другими устройствами или драйверами или повреждены. Другие потенциальные причины включают.

Причины ошибки и методы устранения

1. Плохой контакт

Такое часто бывает при подключении старых телефонов старыми дата-кабелями, т.к. контакты на разъёмах и штекерах со временем окисляются и просто загрязняются.

Совет: очистите разъём гаджета и штекер соединительного кабеля.

2. Устройство подключено через некачественный (или слишком длинный) кабель либо через USB-удлинитель

Чаще всего с дешёвыми кабелями (обычно они серого цвета, тонкие и без ферритовых фильтров) плохо работают принтеры Hewlett-Packard. А в офисах, к тому же, очень любят использовать длинные кабели.

Примерно 95% этих запросов могут быть решены путем этого и могут помочь подтвердить, что устройство само по крайней мере работает должным образом. Имея это в виду, следующие разделы пройдут несколько шагов, чтобы проверить реакцию вашего устройства и предоставить некоторые потенциальные решения.

Когда вы разочарованы тем, что не можете встать и работать, или если вы думаете, что у вас может быть дефектный продукт, этот 10-секундный тест-тест может восстановить доверие, необходимое для продолжения работы с продуктом и Для завершения любого необходимого процесса установки или авторизации программного обеспечения.

Совет: используйте только качественные и оригинальные USB-шнуры. По возможности подключайте устройство в порт напрямую, избегайте использования удлинителей.

3. Не подключен кабель дополнительного питания для жёсткого диска

Внешний 2.5-дюймовый жёсткий диск в половине случаев способен работать без подключения доп. питания. Однако, для обеспечения безотказной работы рекомендуется подключать оба штекера.

Если устройство действительно проходит тест выше и появляется в системном отчете, оно не является дефектным, и эта проблема возникает из-за неверно настроенных параметров или параметров программного обеспечения. Внимательно следуйте инструкциям по установке программного обеспечения, которое вы используете, или перейдите к дополнительным тестам и устранению неполадок.

Изменение параметров электропитания

Также может быть хорошей идеей запустить те же тесты на другом компьютере. Если вы продолжаете сталкиваться с трудностями, обратитесь в нашу команду за дополнительной помощью. Это не общие средства обслуживания. Не рекомендуется использовать эти ресурсы, если вы не уверены, что на них влияют конкретные сценарии, которые охватывают их выше. Используйте эти файлы на свой страх и риск.

Совет: подключите дополнительное питание.

Помните, что 3.5-дюймовые внешние жёсткие диски работают с блоком питания!

4. Устройство подключено в порт на передней панели

Этот пункт относится только к стационарным компьютерам, т.к. в ноутбуках разницы в портах нет.
Ниже приводятся некоторые часто возникающие проблемы, такие как. Рассмотрите приведенные ниже шаги, за которыми вы можете следовать, чтобы. Поскольку точная проблема неизвестна, вам, возможно, придется основывать свое решение на методе хита и пробной версии.

В случае, если мощность генерируется из внешнего источника, убедитесь, что силовые соединения защищены. Для этого выполните следующие шаги. При необходимости используйте подключенные устройства для подключения устройств. Вам нужно рассмотреть два разных сценария.

Предлагаемый метод должен помочь устройству работать правильно. Если проблемы все еще существуют, переходите к следующему методу. Рассмотрим то же самое, что и решение. Перейдите в Диспетчер устройств, чтобы проверить статус драйвера. Проблема, скорее всего, вызвана проблемами с драйверами. Если это так, вы можете решить эту проблему, обновив драйверы. В диспетчере устройств разверните узел Другие устройства и контроллеры универсальной последовательной шины.

В передних портах плохо работают устройства, особо чувствительные к качеству соединения и стабильности напряжения порта.

Совет: подключите устройство к задней панели компьютера и проверьте его работу.

5. К компьютеру подключено слишком много USB-устройств одновременно

Это может вызывать как падение напряжения на портах, так и конфликты устройств между собой.

Совет: отключите все девайсы. Перезагрузите компьютер. Подключите только проблемный гаджет в порт на задней панели и проверьте его работоспособность.

6. Проблема с совместимостью или драйвером устройства

Такое порой бывает при подключении старых мобильных телефонов (драйвера к которым есть только под Windows XP) к современным компьютерам.

Советы:

убедитесь, что девайс рассчитан на работу с текущей ОС. Скачайте драйвер на официальном сайте и установите его в систему. В Windows 7-10 можно попробовать выполнить автоматический поиск драйверов ().
Запретите временное отключение USB-порта.
Запретите отключение USB-устройства.

Как запретить временное отключения порта

Откройте:

Панель управления
Электропитание
Настройка схемы электропитания (текущий профиль)
Изменить дополнительные параметры питания.

В открывшемся окне Электропитание :

Раскройте пункт Параметры USB
В Параметре временного отключения USB-порта выберите значение Запрещено
Нажмите OK :

Как запретить отключение устройства для экономии энергии

Откройте Диспетчер устройств (win+r, devmgmt.msc, enter )
Раскройте раздел Контроллеры USB
Вызовите свойства Корневой USB-концентратор или Generic USB Hub:

Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Нажмите OK :