Ja kāda iemesla dēļ lietotājs zaudē piekļuvi savam Google kontam, viņš vienlaikus zaudē piekļuvi visiem Google pakalpojumiem, kurus var izmantot, izmantojot šo kontu. Visbiežāk šī situācija rodas, ja lietotājs vienkārši aizmirsa sava konta paroli. Šajā gadījumā jums būs jāsazinās ar Google konta atkopšanas dienestu. Šeit varat atrast norādījumus, kā atjaunot piekļuvi savam kontam.

Izveidojot kontu, konts tiek automātiski piesaistīts norādītajam numuram. Ar vienu tālruņa numuru varat saistīt līdz 10 kontiem. Ja konts tika izveidots agrāk, visticamāk, jūs to nesaistījāt ar tālruņa numuru. Šādā gadījumā jūs nevarēsiet atjaunot piekļuvi pa tālruni, un pēc tam jums būs jāatbild uz dažiem jautājumiem, lai noteiktu, vai jūs patiešām esat šī konta īpašnieks. Ja tas tiks apstiprināts, jūs varēsiet atiestatīt savu paroli.

Lai izglābtos no šīs situācijas, reģistrējot kontu, kontaktu datu rindā jāievada savi reālie dati, kurus nevar aizmirst. Vēlāk jums būs daudz ērtāk, ja ievadīsiet savu pilno vārdu. Tādā pašā nolūkā jāievada papildu e-pasta adrese. Tādējādi uzņēmumam Google un jums būs vieglāk atgūt savu kontu.

Piekļuves atjaunošana kontam, ja tas ir dzēsts

Konti atzīmēti dzēšanai Google glabājas īsu laiku. Nav precīzi zināms laiks, kurā kontu vēl var atjaunot. Tāpēc, jo ātrāk jūs rīkosities, jo lielāka ir atveseļošanās iespēja. Varat ātri atjaunot kontu, izmantojot tālruni, taču tas ir iespējams tikai tad, ja tas jau ir saistīts.

Tātad, kā atgūt savu kontu, ja esat aizmirsis gan lietotājvārdu, gan paroli. Dodieties uz lapu "" un noklikšķiniet uz pogas "Es neatceros savu paroli".

Pēc tam ievadiet attālās pastkastes adresi: tagad noklikšķiniet uz pogas "Turpināt".

Jūs tiksit novirzīts uz lapu, kurā varēsit izvēlēties, kur tiks nosūtīts verifikācijas kods. Tagad noklikšķiniet uz pogas Turpināt.

Jūsu tālrunī jānonāk verifikācijas kodam, kuru ievadāt īpašā laukā un tādējādi nosūtāt paroles atkopšanas pieprasījumu.

Tagad esat lapā ar aktīvu saiti, lai pieprasītu atjaunošanu. Noklikšķiniet uz šīs saites. Ja lapā nav saites, tad jums vienkārši nebija laika un jūsu konts jau ir izdzēsts. Ja viss norit labi, veiciet nākamās darbības, lai verificētu savu kontu. Jums jāievada jauna parole un pēc tam tā jāapstiprina.

Ja nesniedzāt personas datus atkopšanai

Bet ko darīt, ja jums ir jāmaina parole un jūs savam kontam vēl neesat pievienojis ne tālruņa numuru, ne papildu e-pastu? Dariet to šādā veidā. Dodieties uz Google lapu "", noklikšķiniet uz pogas "Es aizmirsu savu paroli".

Pēc tam noklikšķiniet uz "Grūti atbildēt".

Šādā gadījumā jums būs jāatbild uz jautājumiem, kas apstiprina jūsu identitāti, lai pierādītu, ka šis konts pieder jums. Atcerieties pēdējo datumu, kad pieteicāties savā kontā, vismaz aptuveni tā izveides datumu, kā arī bieži izmantoto saīsņu un e-pasta adrešu nosaukumus. Lai jūs pēc iespējas vairāk pasargātu no uzlaušanas, Google uzdod sarežģītus jautājumus. Galvenais, lai jūs uz tiem atbildētu pēc iespējas precīzāk. Ja atmiņa pieviļ, mēģiniet vismaz uzminēt tuvāko iespējamo atbildi – sliktāk nekļūs. Mēģiniet pieteikties Google no datora, kurā visbiežāk pieteicāties savā kontā.

Pēc tam Google izvērtēs jūsu atbildes un piedāvās nomainīt paroli vai nosūtīs jums e-pasta ziņojumu 24 stundu laikā, lai ar jums sazinātos. Tad jums būs jāizlasa šī vēstule un jārīkojas saskaņā ar ieteikumiem. Iespējams, Google jums pateiks, ka jūs nevarējāt pierādīt, ka konts pieder jums. Šajā gadījumā jūs neko nevarat darīt.

Kā redzat pats, Google ir padarījis visas lietotāja darbības pēc iespējas vienkāršākas, lai vienkāršotu konta pārvaldību. Jums vienkārši jāievēro atkopšanas norādījumi. Jebkurā gadījumā labāk ir rūpīgi pārbaudīt visus iestatījumus un ievadīt datus konta informācijā, piesaistīt tālruņa numuru un ievadīt papildu e-pastu. Šajā gadījumā neatkarīgi no tā, kas notiek, jūs varat atjaunot piekļuvi savam kontam dažu sekunžu laikā. Jebkurā laikā varat sazināties ar atbalsta sistēmu ar jautājumiem.