A Windows 10 számítógép nem kapcsol ki

Azok a felhasználók, akik friss frissítést kaptak a Windows 10-hez, újabb problémába ütköztek: a Leállítás parancs végrehajtása után a számítógép nem kapcsol ki. Sőt, a különböző eszközökön a számítógép viselkedése eltérő lehet: úgy tűnik, hogy a számítógép kikapcsolt, de a hűtő zajos, a munka befejeződött, de a tápegység jelzője aktív stb.

Fontolja meg, hogy a Windows 10 miért nem kapcsol ki vagy viselkedik nem megfelelően (leállítás után kapcsol be), és hogyan kezelje ezt. Különböző helyzetekben a problémát különböző források okozhatják. Próbáljuk meg lefedni a számítógép ezen viselkedésének összes ismert okát.

A számítógép nem hajlandó leállni a leállítás gombra kattintás után

Leggyakrabban az áramellátással és annak kezelésével kapcsolatos problémák laptopokon és netbookokon fordulnak elő, különösen akkor, ha a Windows 10 rendszert egy korábbi verzióról való frissítéssel szerezték be, és nem tiszta telepítéssel. Ha problémába ütközik, amikor a hűtő zajt ad a számítógép leállása után, akkor a következő műveleteket hajtjuk végre (az 1. és 2. pont csak az Intel platformon működő eszközökre vonatkozik).

1. Az Asus és Dell eszközök tulajdonosainak el kell távolítaniuk az Intel Rapid Storage Technology alkalmazást. Bemegyünk a "Programok és szolgáltatások" kisalkalmazásba, például miután megtaláltuk a keresősávon keresztül, teljesen eltávolítjuk a programot, és újraindítjuk.

2. Meglátogatjuk az eszköztámogatási oldalt, és letöltjük az Intel Management Engine Interface illesztőprogramját, még akkor is, ha az nem támogatja a „tízet”, vagy nem szerepel a kompatibilis operációs rendszerek listáján. A Win → X segítségével meghívjuk az Eszközkezelő eszközt, kibővítjük a rendszereszközök listáját, és keresünk egy azonos nevű eszközt. Az elem helyi menüjén keresztül meghívjuk az eszköz eltávolításának funkcióját, és bejelöljük az eszközhöz tartozó összes illesztőprogram törléséért felelős elem jelölőnégyzetét. A számítógép újraindítása után telepítse a hivatalos forrásból letöltött illesztőprogramot, és telepítse.

3. Győződjön meg arról, hogy a rendszereszközök összes többi illesztőprogramja telepítve van, kompatibilis a Windows 10 rendszerrel, és megfelelően működik. Frissítse az összes rendszerszoftvert a Frissítőközponton keresztül.

4. Tiltsa le a "Quick Startup" tucatokat, bizonyos esetekben ez segít megszabadulni a probléma okától.

5. Válassza le a hordozható eszközhöz csatlakoztatott összes perifériás eszközt.

6. Vegye ki az akkumulátort, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a laptop spontán módon azonnal bekapcsol a kikapcsolás után (leggyakrabban Lenovo kütyüin), a következő műveleteket hajtjuk végre.

1. Lépjen a „Vezérlőpultra”, és állítsa át az ikonok nézetét „Nagy ikonok”-ra.

2. A kisalkalmazást "Energiagazdálkodási lehetőségeknek" nevezzük.

3. Az aktuális energiagazdálkodási séma mellett kattintson az "Energiagazdálkodási séma beállítása" hivatkozásra.

4. Kattintson az ikonra a speciális energiabeállítások szerkesztéséhez.

5. Bontsa ki az „Alvó állapot” részt.

6. Tiltsa le az ébresztési időzítőket.

Szintén lépjen a "Feladatkezelőbe", és hívja meg a hálózati kártya "Tulajdonságait".

Az „Energiagazdálkodás” lapon törölje a jelet azon elem melletti négyzetből, amely lehetővé teszi a hálózati kártya számára, hogy felébressze a számítógépet készenléti módból.

A probléma az asztali számítógéppel kapcsolatos.

Számítógép esetén az ajánlások ugyanazok: megtiltjuk, hogy a hálózati kártya felébressze az eszközt alvó módból, és kikapcsolja az ébresztési időzítőket. Ezután, ha ez nem segít, manuálisan frissítjük az összes illesztőprogramot úgy, hogy letöltjük azokat a megfelelő eszközök hivatalos támogatási forrásaiból. Ha nehézségei vannak a grafikus adapterrel kapcsolatos rendszerszoftver frissítése során, használja a Display Driver Uninstaller alkalmazást.

Különös figyelmet kell fordítani a chipset illesztőprogramjára. Ha az összetevő frissítése nem vezet a kívánt eredményhez, próbálja meg visszaállítani az előző verzióra.

A probléma megoldása a Windows 10 frissítésének engedélyezése, majd a rendszer frissítése lehet. Az utolsó dolog, ami segíthet, a BIOS / UEFI beállítások visszaállítása. Az alap bemeneti-kimeneti rendszer paramétereinek visszaállításához lépjen be a BIOS-ba, és használja a "Load Setup Defaults" opciót, vagy kattintson a megfelelő gombra a gyári beállítások megadásához (ez az alsó információs sorban található).

Sok UEFI-nél a visszaállítási lehetőség a Kilépés menüben található.

Annak érdekében, hogy ne kelljen sokáig keresgélni a megfelelő gombot vagy menüelemet keresve, visszaállíthatja a beállításokat egy jumperrel (jumper) vagy az érintkezők zárásával egy rögtönzött vezető eszközzel, például csavarhúzóval. A gombelemet néhány másodpercre eltávolíthatja az alaplap megfelelő aljzatából is. Ezután tegye vissza, és konfigurálja az időt / dátumot és az egyéb BIOS-beállításokat. Leggyakrabban ez az opció megoldja a problémát, ha a Windows 10 számítógép és laptop nem kapcsol ki.