अगर विंडोज 10 लोड करने के बाद काली स्क्रीन दिखाई दे तो क्या करें

आज हम विचार करेंगे कि विंडोज 10 लोड करते समय एक काली स्क्रीन दिखाई देने पर क्या कार्रवाई की जानी चाहिए। अधिकांश समस्या एनवीडिया (मुख्य रूप से GeForce) और AMD (Radeon) से असतत वीडियो कार्ड ड्राइवरों से संबंधित है। यह समस्या, हालांकि सबसे आम है, लेकिन केवल एक ही नहीं है, आइए इसके साथ शुरू न करें। सबसे पहले, स्थिति से बाहर निकलने के सबसे सरल विकल्पों पर विचार करें, जिसके लिए 1-2 मिनट से अधिक समय की आवश्यकता नहीं होगी।

ध्यान दें कि काली स्क्रीन का दिखना अक्सर नींद या हाइबरनेशन के बाद कंप्यूटर को फिर से शुरू करने की प्रक्रिया के साथ होता है।

कभी-कभी दूसरे मॉनिटर को कंप्यूटर/लैपटॉप से ​​कनेक्ट करने के बाद समस्या आती है। यदि यह आपके मामले पर लागू होता है, तो छवि को दूसरे डिस्प्ले पर प्रदर्शित करने का प्रयास करें। यह "नेत्रहीन" किया जाता है:

• एक विंडो खोलने के लिए "विन + पी" दबाए रखें जहां छवि आउटपुट डिवाइस का चयन किया जाता है, यदि सिस्टम में उनमें से कई हैं;
• चित्र के दोहराव की पुष्टि करने के लिए कर्सर को "↓" और "एंटर" दबाएं।

कई कारणों से, विंडोज 10 को लोड करने के अंतिम चरणों में से एक में, इसका ग्राफिकल शेल, जिसके लिए explorer.exe प्रक्रिया (उर्फ फ़ाइल) जिम्मेदार है, लॉन्च नहीं किया गया था। ऐसा होता है कि कुछ मैलवेयर रजिस्ट्री में explorer.exe फ़ाइल का पथ बदल देते हैं, इसे अपने शरीर से बदल देते हैं।

"टास्क मैनेजर" आपको ग्राफिकल शेल लॉन्च करने में मदद करेगा।

1. इसे "Ctrl + Alt + Delete" के साथ कॉल करें।

2. हम मुख्य मेनू से "फाइल" कहते हैं और "नया कार्य चलाएं" आइटम का चयन करें।

3. कमांड "explorer.exe" दर्ज करें या सिस्टम वॉल्यूम की विंडोज निर्देशिका में स्थित उसी नाम की फ़ाइल का चयन करें।

4. "एंटर" दबाएं।

क्या समाधान ने मदद की? आइए अगली विधि पर चलते हैं।

विंडोज 10 को लोड करते समय काली स्क्रीन दिखाई देने पर त्रुटि को ठीक करने के तरीकों में से एक कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है। इसे आँख बंद करके करना होगा, लेकिन इसमें कुछ भी जटिल नहीं है।

• हम सिस्टम भाषा को उस पर स्विच करते हैं जिसे पासवर्ड दिया गया था, यह जानते हुए कि रूसी डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग किया जाता है।

आप कुंजी संयोजन "विन + स्पेस" का उपयोग करके भी इसे स्विच कर सकते हैं।

• बस मामले में, हम पासवर्ड प्रविष्टि फॉर्म में संभावित वर्णों को हटाने के लिए "बैकस्पेस" पर कुछ क्लिक करते हैं।
• अपना पासवर्ड दर्ज करें और लॉगिन करने के लिए "एंटर" दबाएं।
• हम 10-20 सेकंड प्रतीक्षा करते हैं जबकि विंडोज 10 काम के लिए डेस्कटॉप तैयार करता है।

कंप्यूटर की गति और स्वचालित रूप से शुरू होने वाले सॉफ़्टवेयर की मात्रा के आधार पर प्रतीक्षा समय भिन्न हो सकता है।

• "रन" विंडो खोलने के लिए "विन + आर" दबाएं।
• हम अंग्रेजी में स्विच करते हैं, "शटडाउन / आर" दर्ज करते हैं और "एंटर" कुंजी के साथ कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कमांड निष्पादित करते हैं।

अगर कुछ नहीं होता है, तो चरण 5-6 फिर से दोहराएं। चरम मामलों में, कंप्यूटर "रीसेट" को बाधित करने के लिए हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करें या इसे बंद करें ("पावर" को लंबे समय तक दबाए रखें)।

फास्ट स्टार्ट विंडोज़ को अक्षम करना

अधिकांश भाग के लिए, अगले चरण केवल Radeon वीडियो एडेप्टर के मालिकों की मदद करते हैं।

1. हम सर्च बार या विनएक्स मेनू का उपयोग करके "कंट्रोल पैनल" पर जाते हैं।

2. हम उसके नवीनतम पावर विकल्प एप्लेट्स में से एक को कॉल करते हैं।

3. बाएं लंबवत मेनू में, "पावर बटन की क्रियाएं" लिंक पर क्लिक करें।

ध्यान। कार्रवाई करने के लिए व्यवस्थापक अधिकारों की आवश्यकता होती है।

5. हम खिड़की के नीचे जाते हैं और "तेजी से स्टार्टअप सक्षम करें ..." आइटम के विपरीत चेकमार्क हटाते हैं।

6. हम स्वीकृत परिवर्तनों को सहेजते हैं।

उसके बाद, यदि ब्लैक टैप का कारण एक तेज स्टार्टअप था, तो समस्या फिर से नहीं होगी।

ग्राफिक्स ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल या अपडेट करना

यदि पिछली विधियों ने सकारात्मक परिणाम नहीं दिया, तो वीडियो एडेप्टर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने और उन्हें पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।

चरणों का पहला भाग भी "आँख बंद करके" करना होगा, जिसका अर्थ है कि विंडोज 10 शुरू हो गया है और डिस्प्ले पर कोई छवि नहीं है।

1. लॉगिन स्क्रीन पर बैकस्पेस को दो बार दबाएं।
2. टैब पर 5 बार क्लिक करें।
3. "एंटर" कुंजी दबाएं।
4. फिर "कर्सर अप" बटन का उपयोग करें।
5. "Shift" दबाए रखें और फिर से "Enter" का उपयोग करें।
6. हम लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा कर रहे हैं जब तक कि डायग्नोस्टिक विंडो नहीं खुलती, फिर से शुरू होती है और ओएस को वापस रोल करती है।
7. दो बार "डाउन" दबाएं, "एंटर"।
8. फिर से तीन बार नीचे और "एंटर" करें।
9. इसके अलावा, यदि BIOS के साथ एक पुराने मदरबोर्ड का उपयोग किया जाता है, तो हम "↓" कुंजी पर दो क्लिक करते हैं, और यूईएफआई के साथ एक नए मदरबोर्ड का उपयोग करते समय, हम तीन बार नीचे तीर दबाते हैं और "एंटर" दबाकर ऑपरेशन की पुष्टि करते हैं। उपरोक्त चरणों के सही निष्पादन के परिणामस्वरूप, पीसी पुनरारंभ होगा और विशेष बूट विकल्प प्रदर्शित करेगा।
10. F3 या F5 का उपयोग करते हुए, पसंदीदा विंडोज 10 स्टार्टअप मोड का चयन करें और "एंटर" कुंजी पर क्लिक करके इसे लॉन्च करें।

अब आप सिस्टम को पिछले राज्यों में से किसी एक पर वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं, ग्राफिक्स एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट या पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

एक उदाहरण के रूप में एनवीडिया वीडियो कार्ड का उपयोग करके नवीनतम ड्राइवर को हटाने और स्थापित करने के विकल्प पर विचार करें।

1. हम कंट्रोल पैनल एप्लेट को "प्रोग्राम्स एंड फीचर्स" कहते हैं।

2. अपने ग्राफिक्स एडॉप्टर से संबंधित सभी उत्पाद खोजें।

एनवीडिया के लिए, यह 3D वीडियो देखने के लिए PhysX और घटक हो सकता है, और Radeon Install Manager के लिए।

3. हम वीडियो कार्ड डेवलपर की वेबसाइट पर जाते हैं और इसके लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करते हैं।

4. डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएँ और दिए गए निर्देशों का पालन करें, स्थापना के लिए आवश्यक घटकों का चयन करें।

5. हम कंप्यूटर को सामान्य मोड में पुनरारंभ करते हैं।

एक नियम के रूप में, उसके बाद, विंडोज 10 लोड करते समय एक काली स्क्रीन दिखाई नहीं देती है।

ग्राफिक्स कार्ड सॉफ्टवेयर पैकेज में शामिल प्रत्येक आइटम को अनइंस्टॉल न करने के लिए, एएमडी / इंटेल / एनवीडिया वीडियो कार्ड ड्राइवरों के सिस्टम को पूरी तरह से साफ करने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करें जिसे डिस्प्ले ड्राइवर इंस्टालर कहा जाता है। मानक अनइंस्टालर का उपयोग करने के अलावा, उपयोगिता आपके कंप्यूटर को अवशिष्ट फ़ाइलों, निर्देशिकाओं और रजिस्ट्री कुंजियों के लिए स्कैन करेगी।

1. एप्लिकेशन डेवलपर की वेबसाइट से डाउनलोड किए गए sfx संग्रह को चलाएं और इसे अनपैक करें।

2. एप्लिकेशन खोलें और ड्रॉप-डाउन सूची से इसे "सेफ मोड" डाउनलोड करने के विकल्प का चयन करें।

3. पीसी को पुनरारंभ करने और इसे सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए "रिबूट टू सेव मोड" पर क्लिक करें।

4. दाईं ओर ड्रॉप-डाउन मेनू में अपने वीडियो कार्ड के निर्माता का चयन करें।

5. "हटाएं और पुनः आरंभ करें" बटन पर क्लिक करें।

उसके बाद, ग्राफिक्स सबसिस्टम सॉफ्टवेयर से संबंधित सभी फाइलें हटा दी जाएंगी, और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, आप नए ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं जो काली स्क्रीन से छुटकारा दिलाएंगे।

अवास्ट एंटीवायरस

बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता अवास्ट के एंटीवायरस प्रोग्राम के बारे में शिकायत करते हैं, जिसकी स्थापना से एक काली स्क्रीन दिखाई देती है। सुरक्षा ऐप को अनइंस्टॉल करना कोई समाधान नहीं है और न ही इसका ऑटोरन बंद करना है। और अपवादों में "explorer.exe" फ़ाइल जोड़ने से समस्या से छुटकारा मिल जाएगा।

1. "कार्य प्रबंधक" खोलें।
2. "प्रक्रिया" टैब पर जाएं, "Avast.exe" प्रक्रिया देखें और इसके संदर्भ मेनू के माध्यम से "ओपन फाइल सेव लोकेशन" कमांड को कॉल करें।
3. हम AvastUI.exe फ़ाइल का उपयोग करके प्रोग्राम लॉन्च करते हैं।
4. "एंटीवायरस" आइटम का विस्तार करें और "व्यवहार स्क्रीन" उपधारा पर जाएं।
5. "ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें और "C:\Windows" निर्देशिका में स्थित एक्सप्लोरर फ़ाइल "explorer.exe" का पथ निर्दिष्ट करें।

परिवर्तनों को सहेजने के बाद, अवास्ट लगातार निगरानी करना बंद कर देता है, और परिणामस्वरूप, प्रक्रिया को अवरुद्ध कर देता है।

एकीकृत वीडियो कार्ड पर स्विच करना

यदि उपरोक्त युक्तियों ने समस्या से छुटकारा पाने में मदद नहीं की, और कंप्यूटर के पास केंद्रीय प्रोसेसर या मदरबोर्ड में एकीकृत दूसरा वीडियो कार्ड है, तो मॉनिटर को इससे कनेक्ट करने का प्रयास करें। विंडोज 10 के सफल लॉन्च के बाद, ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करें और पुराने संस्करण से संबंधित इसके सभी घटकों को हटाते हुए, ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करें।

रोलबैक विंडोज

यदि आपके पास "दस" वितरण किट के साथ बूट करने योग्य USB फ्लैश ड्राइव है या इसकी पुनर्प्राप्ति के लिए एक डिस्क है, तो हम इस मीडिया से बूट करते हैं और सिस्टम को उस क्षण में वापस रोल करते हैं जब कंप्यूटर ठीक से काम कर रहा था (वीडियो कार्ड के लिए ड्राइवरों को अपडेट करना) .