Ako iz bilo kojeg razloga korisnik izgubi pristup svom Google računu, istovremeno gubi i pristup svim Google uslugama koje bi se mogle koristiti putem ovog računa. Najčešće se ova situacija događa ako je korisnik jednostavno zaboravio lozinku za svoj račun. U tom slučaju, morat ćete kontaktirati Google Account Recovery. Ovdje možete pronaći upute kako da vratite pristup svom računu.

Prilikom kreiranja naloga, nalog se automatski povezuje sa navedenim brojem. Možete povezati do 10 naloga na jedan broj telefona. Ako je račun kreiran ranije, vjerovatno ga niste povezali sa telefonskim brojem. U tom slučaju nećete moći vratiti pristup putem telefona i tada ćete morati odgovoriti na nekoliko pitanja kako biste utvrdili jeste li zaista vlasnik ovog računa. Ako se ovo potvrdi, tada ćete moći resetirati svoju lozinku.

Da biste se spasili ove situacije, prilikom registracije naloga morate unijeti svoje stvarne podatke u liniju za kontakt podatke, koji se ne mogu zaboraviti. Kasnije će vam biti mnogo zgodnije ako unesete svoje puno ime. U istu svrhu morate unijeti dodatnu e-mail adresu. Ovo će olakšati Googleu i vama da oporavite svoj račun.

Vraćanje pristupa računu ako je obrisan

Računi označeni za brisanje Googlečuvaju na kratko. Ne zna se tačno vrijeme tokom kojeg se račun još može vratiti. Stoga, što brže djelujete, veće su šanse za oporavak. Možete brzo vratiti svoj račun putem telefona, ali to je moguće samo ako je već povezan.

Dakle, kako oporaviti svoj račun ako ste zaboravili i korisničko ime i lozinku. Idite na stranicu "" i kliknite na dugme "Ne sjećam se svoje lozinke".

Zatim unesite adresu udaljenog poštanskog sandučeta: sada kliknite na dugme "Nastavi".

Bićete preusmjereni na stranicu na kojoj možete odabrati gdje će se poslati verifikacioni kod. Sada kliknite na dugme Nastavi.

Na vaš telefon bi trebao doći verifikacioni kod koji upisujete u posebno polje i tako šaljete zahtjev za vraćanje lozinke.

Sada ste na stranici s aktivnom vezom za zahtjev za vraćanje. Kliknite na ovu vezu. Ako na stranici nema veze, onda jednostavno niste imali vremena i vaš je račun već izbrisan. Ako sve prođe kako treba, slijedite sljedeće korake da potvrdite svoj račun. Morate smisliti novu lozinku, a zatim je potvrditi.

Ako niste dali lične podatke za oporavak

Ali šta ako trebate promijeniti lozinku, a još niste priložili ni broj telefona ni dodatnu e-poštu svom računu? Uradi to na ovaj način. Idite na Google stranicu ", kliknite na dugme "Zaboravio sam lozinku".

Zatim kliknite na "Teško je odgovoriti".

U tom slučaju, morat ćete odgovoriti na pitanja koja potvrđuju vaš identitet kako biste dokazali da ovaj račun pripada vama. Zapamtite posljednji datum kada ste se prijavili na svoj račun, barem približno datum kada je kreiran, kao i nazive prečica i adresa e-pošte koje ste često koristili. Kako bi vas što više zaštitio od hakovanja, Google postavlja teška pitanja. Najvažnije je da na njih odgovorite što preciznije. Ako vas pamćenje iznevjeri, pokušajte barem pogoditi najbliži mogući odgovor - neće biti gore. Pokušajte da se prijavite na Google sa računara na kojem ste se najčešće prijavljivali na svoj nalog.

Google će tada procijeniti vaše odgovore i predložiti vam da promijenite lozinku ili da vam pošalje e-poštu u roku od 24 sata da vas kontaktira. Tada ćete morati pročitati ovo pismo i postupiti u skladu sa preporukama. Moguće je da će vam Google reći da niste uspjeli dokazati da račun pripada vama. Ne možete ništa učiniti povodom ovoga.

Kao što možete i sami vidjeti, Google je sve korake korisnika učinio što lakšim kako bi pojednostavio upravljanje računima. Samo trebate slijediti upute za oporavak. U svakom slučaju, bolje je pažljivo provjeriti sva podešavanja i unijeti svoje podatke u podatke o računu, povezati telefonski broj i unijeti dodatni email. U tom slučaju, bez obzira šta se dogodi, možete vratiti pristup svom računu za nekoliko sekundi. U svakom trenutku možete se obratiti sistemu podrške sa pitanjima.