Ако в резултат на някаква причина потребителят загуби достъп до своя Google акаунт, той в същото време губи достъп до всички услуги на Google, които биха могли да бъдат използвани чрез този акаунт. Най-често тази ситуация възниква, ако потребителят просто е забравил паролата за акаунта си. В този случай ще трябва да се свържете с Google Account Recovery. Тук можете да намерите инструкции как да възстановите достъпа си до акаунта си.

При създаване на акаунт акаунтът автоматично се свързва с посочения номер. Можете да свържете до 10 акаунта към един телефонен номер. Ако акаунтът е създаден по-рано, вероятно не сте го свързали с телефонен номер. В този случай няма да можете да възстановите достъпа по телефона и тогава ще трябва да отговорите на няколко въпроса, за да определите дали наистина сте собственик на този акаунт. Ако това бъде потвърдено, тогава ще можете да нулирате паролата си.

За да се спасите от тази ситуация, когато регистрирате акаунт, трябва да въведете вашите реални данни в реда за данни за контакт, които не могат да бъдат забравени. По-късно ще ви бъде много по-удобно, ако въведете собственото си пълно име. За същата цел трябва да въведете допълнителен имейл адрес. Това ще улесни възстановяването на вашия акаунт за Google и за вас.

Възстановяване на достъпа до акаунт, ако е бил изтрит

Акаунтите са маркирани за изтриване Googleсъхранявани за кратко време. Не е известно точно времето, през което акаунтът все още може да бъде възстановен. Следователно, колкото по-бързо действате, толкова по-голям е шансът за възстановяване. Можете бързо да възстановите акаунта си през телефона си, но това е възможно само ако вече е свързан.

И така, как да възстановите акаунта си, ако сте забравили потребителското си име и паролата си. Отидете на страницата "" и кликнете върху бутона "Не помня паролата си".

След това въведете адреса на отдалечената пощенска кутия: сега щракнете върху бутона „Продължи“.

Ще бъдете пренасочени към страница, където можете да изберете къде да бъде изпратен кодът за потвърждение. Сега щракнете върху бутона Продължи.

На телефона ви трябва да дойде код за потвърждение, който въвеждате в специално поле и по този начин изпращате заявка за възстановяване на парола.

Сега сте на страница с активна връзка за заявка за възстановяване. Кликнете върху тази връзка. Ако няма връзка на страницата, тогава просто не сте имали време и акаунтът ви вече е изтрит. Ако всичко върви добре, следвайте следващите стъпки, за да потвърдите акаунта си. Трябва да измислите нова парола, след което да я потвърдите.

Ако не сте предоставили лични данни за възстановяване

Но какво ще стане, ако трябва да промените паролата си и все още не сте прикачили нито телефонен номер, нито допълнителен имейл към акаунта си? Направете го по този начин. Отидете на страницата на Google "", щракнете върху бутона "Забравих паролата си".

След това щракнете върху „Труден за отговор“.

В този случай ще трябва да отговорите на въпроси, потвърждаващи вашата самоличност, за да докажете, че този акаунт принадлежи на вас. Запомнете последната дата, на която сте влезли в акаунта си, поне приблизително датата, на която е създаден, както и имената на преките пътища и имейл адресите, които често сте използвали. За да ви предпази максимално от хакване, Google задава трудни въпроси. Основното е да им отговорите възможно най-точно. Ако паметта ви изневерява, опитайте се поне да познаете най-близкия възможен отговор – няма да стане по-лошо. Опитайте да влезете в Google от компютъра, на който най-често сте влизали в акаунта си.

След това Google ще оцени вашите отговори и ще предложи или да промени паролата ви, или да ви изпрати имейл в рамките на 24 часа, за да се свърже с вас. Тогава ще трябва да прочетете това писмо и да действате в съответствие с препоръките. Възможно е Google да ви каже, че не сте успели да докажете, че акаунтът ви принадлежи. Не можете да направите нищо по въпроса.

Както можете да видите сами, Google направи всички потребителски стъпки възможно най-лесни, за да опрости управлението на акаунта. Просто трябва да следвате инструкциите за възстановяване. Във всеки случай е по-добре внимателно да проверите всичките си настройки и да въведете данните си в информацията за акаунта си, да свържете телефонен номер и да въведете допълнителен имейл. В този случай, независимо какво се случва, можете да възстановите достъпа до акаунта си за няколко секунди. По всяко време можете да се свържете със системата за поддръжка с въпроси.